ライフサイクル:カード・クレジット用語集 

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ライフサイクル

誕生して成長し、成熟を経て衰退するという一連の循環。
誕生期、成長期、成熟期、衰退期の各段階を「ライフステージ」という。
データベースマーケティングでは顧客のセグメンテーションの一つとして使われる。
顧客のニーズは、ライフサイクルによって変化する。
そのライフサイクルに合わせて商品やサービスを提供すれば
効果的だという考えからライフサイクル・セグメンテーションが生まれた。
例をあげると、赤ちゃんが生まれれば初節句の品々、入学に合わせて学習塾や通信教育、
結婚前には結婚式場や新婚旅行をすすめる。
年齢や住所変更データによってライフサイクルのニーズを推移する。

尚、商品のライフサイクルでは各ラインステージに合わせたマーケティングが要求される。
商品の誕生期では商品のメリット訴求と知名度の浸透。
成長期には機能を付加し成熟期にはバリエーション展開などで徹底的な差別化路線と取る。
衰退期には低価格政策を打ち出して競争するか撤退する。




       

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