BRP：カード・クレジット用語集
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BRP
ジェームズ・チャンピーとマイケル・ハマー両者の共書
「Reegineeringu the corporation（企業用の再構築）」で
提唱された自動化の為にビジネスプロセスを再構築する事。
ビジネスの再構築とは、以下のように定義されている。
「コストや品質及びスピード、サービスといった重要かつ現代的な
評価尺度を使用して業績の劇的な改善を達成する為に、
ビジネスプロセスについて根本的な見直しと劇的なデザイン変更」
高い専門知識を重視して、業務プロセスを顧客の立場で見直した
プロセスは顧客にとって価値である結果となるよう
組織とビジネスの仕組みを再構築する事が重要。
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