全国消費者生活相談員協会：カード・クレジット用語集
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全国消費者生活相談員協会
相談員の全国組織として昭和５２年に発足し、昭和６２年には
社団法人となる。全国自治体や国民生活センターの約３００ヶ所の
「消費者生活センター」では、消費生活相談や
苦情を受け付ける活動をしている。
こうした現場の相談員が組織しているボランティア組織が
全相協である。主となる活動には電話１１０番・調査・公開討論会の開催
海外消費生活相談調査団の派遣などを実施している。
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