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企業や販売店に対しての忠誠度・または愛用度の事。 与信基準の一つに上げられる「キャラクター」は、返済義務に対しての ロイヤルティの度合いを判断することでもある。 カード会員のロイヤルティを高める事が収益のアップに繋がる。
カード・クレジット用語集